FAQ: as respostas às perguntas que fazes!
As perguntas mais frequentes
É preciso instalar uma aplicação?
Não. O convidado escolhe livremente a forma de acesso: a página web, sem qualquer instalação, tanto no computador como no smartphone; ou, para uma experiência mais completa no telemóvel (ecrã inteiro, notificações, guardar vários de uma vez…), a aplicação (iOS e Android) ou a PWA (Android). Explicamos-te as diferenças. Lê este artigo.
O que é o Live Show?
O Live Show é a versão melhorada do Live Movie: é o link que permite transmitir em tempo real, no teu ecrã, todos os conteúdos do álbum Eventer em causa. É uma opção paga (ver a página de compra).
Qual é a diferença entre o Live Movie e o Live Show?
Ambos mostram em direto no ecrã as fotos e os vídeos dos convidados, os mais recentes à frente. O Live Movie é gratuito: transmissão imersiva em ecrã inteiro, um conteúdo de cada vez, com os gostos e os comentários em direto — o Eventer apresenta-se ali brevemente de vez em quando. O Live Show é uma opção paga: um mural dinâmico e deslizante, sem qualquer referência ao Eventer, que controlas a partir do teu smartphone (velocidade, número de linhas, animações, cores, texto de anúncio, destaque dos momentos-chave ou dos patrocinadores). Em resumo: Live Movie para uma transmissão imersiva e gratuita, Live Show para controlares e personalizares a exibição e ofereceres aos teus convidados um visual mais profissional. Saber mais.
É preciso internet para o Live Show?
Sim. O Live Show é uma página web que transmite todos os conteúdos do teu álbum: é por isso necessária uma ligação à internet (Wi-Fi, partilha de ligação 4G/5G…).
O Live Show pode ser reproduzido várias vezes?
Depois de gerado, o Live Show fica disponível para sempre, tal como os teus álbuns Eventer. Podes revê-lo as vezes que quiseres 😀
Durante quanto tempo é válido o Live Show?
O Live Show está ligado a um álbum, qualquer que seja a sua duração, e fica disponível para sempre!
Como criar uma conta?
É automático: quando entras num evento por convite, o Eventer propõe-te criar a tua conta. Também o podes fazer a qualquer momento clicando no botão perfil. A tua conta fica depois reutilizável para todos os teus eventos.
Ver Criar uma conta no tutorial.
É obrigatório criar uma conta para te juntares a um evento?
Não. Entra-se num evento através do link de convite ou le código QR, sem conta obrigatória. A criação de uma conta é-te proposta (prática para reencontrares os teus eventos e aproveitares todas as funções), mas podes participar sem ela.
Como iniciar sessão no Eventer?
Três possibilidades: com o Facebook, com o Google ou com um endereço de e-mail.
Ver Criar uma conta no tutorial.
… com o Facebook?
O início de sessão com o Facebook reutiliza a foto e o nome do teu perfil do Facebook: o teu perfil Eventer fica assim já pronto, sem nada para preencher.
… com o Google?
O início de sessão com o Google reutiliza a foto e o nome da tua conta Google: o teu perfil Eventer é criado num instante, sem palavra-passe para memorizar.
… por e-mail?
Introduz o teu e-mail, escolhe uma palavra-passe e um nome de utilizador para criar a tua conta Eventer. Vais poder reutilizá-la em cada evento, adicionar a tua foto de perfil e alterar as tuas informações a qualquer momento.
Como mudar a palavra-passe?
Em quatro passos: « Iniciar sessão com e-mail » → « Iniciar sessão » → « Palavra-passe esquecida » → define a tua nova palavra-passe 😉
Ver Mudar a palavra-passe no tutorial.
Como apagar uma conta?
Segue o procedimento descrito no nosso tutorial (apagar a conta).
Como convidar um participante?
O botão « Convidar / Partilhar » envia o link de convite para o teu álbum às pessoas que escolheres, pelo canal que preferires (WhatsApp, e-mail, Messenger…). Os teus convidados chegam assim diretamente ao álbum dedicado.
Ver Convidar para um evento no tutorial.
É possível convidar participantes antes do evento?
Sim, é até recomendado. Permite aos convidados familiarizarem-se com o Eventer antes do evento.
Como convidar os participantes no dia do evento?
No dia, mostra o código QR (num ecrã, num cartaz, nas mesas…) ou partilha o link de convite.
É possível convidar um participante depois do evento?
Sim. Se alguns convidados não entraram no álbum no próprio dia, basta enviares-lhes o link de convite para reencontrarem o álbum e acrescentarem os seus conteúdos.
Como digitalizar um código QR?
Podes digitalizar o código QR com a câmara do teu smartphone ou diretamente a partir do Eventer (botão em cima à direita na lista dos eventos).
Ver Juntar-se a um evento no tutorial.
Como partilhar uma foto?
Toca na foto no Eventer, clica no ícone de partilha que fica por baixo e escolhe a aplicação com que queres partilhar o conteúdo.
Ver Partilhar uma foto/vídeo no tutorial.
É possível adicionar fotos a partir do computador?
Sim, através do Eventer em página web no computador.
Ver Adicionar fotos/vídeos a partir do computador no tutorial.
Como enviar fotos a partir de uma máquina fotográfica?
Duas possibilidades para os fotógrafos: ou a máquina se liga ao smartphone, ou inseres o cartão SD num computador para carregar as fotos através do Eventer no computador.
Ver Adicionar fotos/vídeos no tutorial.
E se a ligação for má?
O Eventer foi concebido para as redes de eventos: Wi-Fi saturado, 4G caprichosa, quebras — tudo continua a funcionar, e os envios interrompidos retomam automaticamente assim que a rede voltar. Ninguém tem de se preocupar com isso, nada se perde.
E se a mesma foto ou vídeo for adicionada várias vezes?
O Eventer dispõe de um sistema de identificação de duplicados baseado no conteúdo. Por isso só aparece uma vez, mesmo que seja novamente adicionada a partir de outro dispositivo.
Filtro Personalizado ou Filtros Pro: qual escolher?
Ambos personalizam os filtros aplicados às fotos tiradas com a câmara e o photobooth. O Filtro Personalizado cria-se diretamente no Eventer, sem software nem competências gráficas (moldura, cor, texto) — ideal para casamentos, aniversários, festas de família. Os Filtros Pro permitem carregar os teus próprios visuais (PNG transparente: logótipo, ilustração, vários filtros, imagem de fundo) e controlar ao pormenor os efeitos do photobooth — para um resultado cuidado ou corporate (seminário, lançamento de produto, festival). A nossa equipa também pode criar os filtros por ti. Qual escolher?.
Ver Filtro Personalizado e Filtros Pro no tutorial Premium.
Como adicionar texto?
Depois de tirares a tua foto, aparecem ícones na parte de baixo do ecrã. Toca em « Aa »: aparece um texto na foto. Ao tocares na palavra emoldurada em cima ao centro, mudas o tipo de letra.
Como adicionar acessórios?
Depois de tirares a tua foto, toca no ícone óculos/bigode na parte de baixo do ecrã: todos os acessórios aparecem à esquerda. Diverte-te!
O que é o Photobooth Eventer e como fazê-lo bem?
O Photobooth Eventer substitui a cabine fotográfica de papel por uma partilha digital instantânea: as fotos e as animações (acessórios, swapface, mudança de fundo, efeitos…) juntam-se diretamente ao álbum e podem receber gostos e comentários dos convidados. Funciona em smartphone, tablet ou computador (o smartphone oferece a melhor qualidade). Algumas chaves para o sucesso: uma iluminação neutra e bem colocada, um suporte estável, um cenário temático e uma ligação à internet fiável. Juntamente com o Live Movie/Live Show e o After Movie, anima o teu evento do princípio ao fim. Um photobooth de sucesso.
Ver Photo booth no tutorial.
Como funciona o Quiz?
O Quiz é uma animação coletiva: toda a sala joga ao mesmo tempo a partir do seu smartphone, com as perguntas e a classificação num ecrã comum. Faz parte do teu evento Eventer (mesmo código QR e mesmo link das fotos, nada para instalar, nenhuma conta). O assistente IA gera as perguntas com um clique a partir de um tema, de um documento ou de um quiz existente, propõe respostas plausíveis e depois verifica os factos na web — mantendo-se tudo inteiramente modificável (5 a 20 perguntas, vários níveis de dificuldade, a maioria das línguas). O smartphone serve de comando (4 botões) e a pontuação não é influenciada pela qualidade da rede. Como fazer um bom quiz.
Qual é a definição das fotos partilhadas no Eventer?
O Eventer conserva os teus conteúdos em Quad HD (1440p). Para uma qualidade superior, está disponível a opção Resolução original — ver a página de compra.
Como sair de um álbum?
Entra no álbum em questão, toca nas reticências no canto superior direito e depois em « Sair do evento ». Nota: o criador não pode sair do seu próprio álbum.
Como encontrar os conteúdos de um participante em particular?
No smartphone, toca na lupa na barra inferior do álbum.
No computador, usa o campo « Tudo » acima das fotos.
Como corrigir a data do evento?
Tens de ser o criador do álbum. No álbum, toca em « Configurar » em cima à direita, altera a data e a hora e depois guarda.
Ver Alterar as informações de um evento no tutorial.
É possível imprimir as fotos recuperadas no Eventer?
Sim: guarda a foto no teu smartphone ou no teu computador e depois imprime-a.
Ver Guardar, imprimir, partilhar no tutorial.
Para mais detalhes sobre as definições (rotações, destaque, patrocinadores, animações…), consulta o nosso tutorial Premium do Live Show.
Como mudar o texto do Live Show?
Tens de ser o criador ou o administrador. No teu álbum, toca em « Live Show » no canto superior esquerdo, depois em « Texto Live Show », e escreve o texto que quiseres.
Como aumentar a frequência de passagem no Live Show?
Toca num conteúdo, depois nos três pontos no canto superior direito, depois em « Live Show Property », e ajusta a frequência que quiseres com o cursor de rotação.
Como retirar fotos do Live Show?
Toca nos três pontos no canto superior direito da foto, seleciona « Live Show Property », arrasta o cursor de rotação totalmente para a esquerda (Nunca) e guarda.
O que faz o Eventer em relação ao RGPD?
O Eventer está em conformidade com o RGPD. Na abertura, uma série de opções pede-te para autorizares os acessos (galeria, câmara…). Nunca utilizamos os dados dos nossos utilizadores para fins comerciais ou publicitários; estão protegidos nos nossos servidores situados na Europa.
Há algum limite de participantes ou de fotos por evento?
Não! Nenhum limite de utilizadores, de conteúdos, de convidados nem de álbuns criados. Aproveita, é gratuito! (1 evento = 1 álbum Eventer.)
O que inclui a versão gratuita?
A versão gratuita do Eventer inclui: um número ilimitado de eventos, de fotos e vídeos por evento e de participantes por evento, além do Live Movie (a versão gratuita da projeção em direto).
Quais são as opções pagas?
A utilização de base do Eventer é gratuita e ilimitada. Para ires mais longe, estão disponíveis várias opções:
- Live Show: transmite em tempo real fotos e vídeos num grande ecrã para animar o teu evento.
- Resolução original: conserva as tuas fotos na qualidade original e adiciona vídeos mais longos.
- Filtro Personalizado: cria o teu próprio filtro (moldura, cor, texto…) para a câmara e o photobooth.
- Filtros Pro: carrega os teus filtros e fundos personalizados (logótipo, ilustração…).
- Taxa de design: confia a criação do teu filtro ao nosso designer gráfico.
- Banner Plus: personaliza o banner do evento e associa-lhe uma ação (PDF, página web, câmara…).
- Moderação IA em tempo real: bloqueia automaticamente os conteúdos inadequados.
- White Label: o teu evento sem a marca Eventer — sem anúncio no evento nem logótipo nas fotos.
- Quiz: anima o teu evento com um quiz interativo assistido por IA.
Encontra todos os detalhes e os preços na nossa página de compra.
Durante quanto tempo é válida uma opção ou uma licença?
Uma opção (ou uma Licença Premium) comprada para um evento é válida por tempo indeterminado, mas apenas para esse evento: uma vez adquirida, aplica-se a esse álbum sem qualquer limite de duração.
É possível comprar opções em conjunto (para vários eventos)?
Sim. Se organizas eventos com regularidade, opta por uma licença de 6 meses ou 1 ano: dá acesso às opções (ou à fórmula Premium) em todos os teus eventos durante o período escolhido. É a fórmula ideal para os profissionais e para quem usa o Eventer com frequência. Detalhes na página de compra.
O que é a Licença Premium e o que inclui?
A Licença Premium reúne numa só fórmula um conjunto de opções e de serviços para um evento sem compromissos: Live Show, Resolução original / Filtros, várias contas de administrador, Banner Plus, escolha da música do After Movie, assistência e aconselhamento, e a opção White Label. Existe na versão Private Premium (eventos privados) e Premium Pro (eventos de empresa). Ver a página de compra.
Está tudo explicado no nosso tutorial Premium.
O que é a Resolução original?
É uma opção que permite conservar as tuas fotos na sua qualidade de origem. Permite também adicionar vídeos sem limite de duração — até 6 GB por vídeo —, contra 30 segundos na versão gratuita. Vê a página de compra.
O que é a Tematização IA?
Acrescenta a IA ao teu photobooth e mergulha os teus convidados no ambiente logo na primeira foto. Criamos contigo um universo visual único — um filme, uma época, um super-herói, um quadro de mestre, um mundo imaginário… — declinado em fotos ou em vídeos. É um serviço à medida: falemos disso no chat.
O que é a Integração avançada (à medida)?
Queres uma experiência única, com um evento muito personalizado ou funcionalidades específicas? A nossa equipa está sempre pronta a aceitar o desafio.